שירות מקצועי · שקיפות · ליווי אנושי

פרטיות

שומרים על המידע שלכם — כי בלי אמון אין שירות

הדף הזה נכתב כדי לתת לכם שקט נפשי: מה נאסף, למה, ואיך נשמר סדר. זהו מסמך מקוצר — לא “חוזה משפטי” מלא, ואם תרצו הרחבה נשמח לענות בכתב.

מה אנחנו אוספים?

בעיקר פרטים שאתם מספקים בטפסים או בשיחה: שם, טלפון, אימייל, ופרטים רלוונטיים לבדיקת מס. לפעמים נבקש גם מסמכים נוספים כדי לבצע בדיקה מקצועית — רק ככל שהדבר נדרש.

למה אנחנו משתמשים במידע?

  • ליצור איתכם קשר ולענות על פנייה
  • לבצע בדיקה מקצועית ולנהל תהליך שקיבלתם עליו הסבר מראש
  • לשמור תיעוד פנימי נדרש לצורך מתן שירות

שמירת מידע ואבטחה

אנחנו פועלים בהתאם לצורך העסקי הסביר ולדרישות החוק. אין מטרה “לשמור הכל לנצח”: אנחנו שומרים מה שנדרש לצורך הטיפול ולתיעוד, ובהתאם למדיניות שתעודכן מעת לעת.

שיתוף עם צד ג׳

לא מוכרים מידע. שיתוף יכול להתבצע רק ככל שנדרש לצורך מתן השירות (למשל מול גורמים רלוונטיים לפי הסכמה וחוק) או ככל שהחוק מחייב.

שאלות על פרטיות?

כתבו לנו דרך יצירת קשר — ונחזור אליכם.